Allgemeine Geschäftsbedingungen

ZenWelle Studio GbR — Yoga- und Wellnessstudio Hamburg

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen ZenWelle Studio GbR (nachfolgend „ZenWelle") und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Teilnehmer"), die Yogakurse, Workshops oder sonstige Dienstleistungen von ZenWelle in Anspruch nehmen.

Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht anerkannt, es sei denn, ZenWelle stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss und Anmeldung

2.1 Die Anmeldung zu einem Kurs erfolgt über das Online-Formular auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch. Mit dem Absenden der Anmeldung gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kursvertrages ab.

2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn ZenWelle die Anmeldung per E-Mail bestätigt. Die Bestätigung enthält alle wesentlichen Angaben zum gebuchten Kurs.

2.3 Ein Kursplatz ist erst nach Eingang der Buchungsbestätigung und — soweit vereinbart — nach Zahlung der Kursgebühr gesichert.

2.4 ZenWelle behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn ein Kurs bereits ausgebucht ist oder wenn gesundheitliche Einschränkungen des Teilnehmers einer Kursteilnahme entgegenstehen könnten.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer (soweit anwendbar).

3.2 Folgende Buchungsoptionen stehen zur Verfügung:

• Einzelstunde: 14–18 € (je nach Kursformat)
• 10er-Karte: 130 € (gültig 6 Monate ab Kaufdatum, übertragbar)
• Monatsmitgliedschaft: 89 € / Monat (unbegrenzte Kurse)

3.3 Die Zahlung erfolgt auf Rechnung, bar im Studio oder per Überweisung. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Rechnungserhalt.

3.4 10er-Karten sind 6 Monate ab Kaufdatum gültig. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfallen nicht genutzte Einheiten ohne Anspruch auf Erstattung.

3.5 Die Monatsmitgliedschaft wird zum Ersten des jeweiligen Monats in Rechnung gestellt.

§ 4 Stornierung und Absage durch Teilnehmer

4.1 Eine gebuchte Einzelstunde kann bis zu 12 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Gebühr in voller Höhe berechnet bzw. eine Einheit der 10er-Karte abgezogen.

4.2 Für Monatsmitglieder gilt: Die Mitgliedschaft kann jeweils zum Ende des laufenden Monats mit einer Frist von 14 Tagen gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich per E-Mail an info@zenwelle-studio.com erfolgen.

4.3 Bei Krankheit oder Verletzung wird im Einzelfall eine kulante Regelung gesucht. Bitte nehmen Sie so früh wie möglich Kontakt auf.

§ 5 Stornierung und Absage durch ZenWelle

5.1 ZenWelle behält sich vor, Kurse bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl (4 Personen), bei Erkrankung der Lehrkraft oder aus anderen zwingenden Gründen abzusagen. In diesem Fall werden die Teilnehmer so früh wie möglich benachrichtigt.

5.2 Im Falle einer Kursabsage durch ZenWelle werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet oder nach Absprache auf einen anderen Kurstermin angerechnet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

§ 6 Gesundheitliche Eignung und Haftungsausschluss

6.1 Der Teilnehmer versichert, dass er über die körperliche Eignung verfügt, am gewählten Kurs teilzunehmen. Bei Zweifeln oder bekannten gesundheitlichen Einschränkungen empfehlen wir dringend, vorab ärztlichen Rat einzuholen.

6.2 ZenWelle haftet nicht für Verletzungen, die entstehen, wenn Übungen entgegen den Anweisungen der Lehrkraft ausgeführt werden oder wenn der Teilnehmer seine gesundheitliche Situation nicht korrekt angegeben hat.

6.3 Die Teilnahme an Yogakursen ersetzt keine medizinische Behandlung oder Beratung.

§ 7 Hausordnung und Verhalten im Studio

7.1 Teilnehmer sind gebeten, pünktlich zu erscheinen. Verspätete Teilnehmer dürfen nach Beginn des Kurses nicht eintreten, wenn dies die Gruppe stören würde.

7.2 Im Unterrichtsraum herrscht Handyverbot. Schuhe werden im Eingangsbereich ausgezogen.

7.3 Parfüm und stark duftende Körperpflegeprodukte sollten aus Rücksicht auf Mitmenschen vermieden werden.

7.4 ZenWelle haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von Wertsachen. Bitte nutzen Sie die bereitgestellten Schließfächer.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen zu, wenn in dem Vertrag ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist. Dies gilt für Einzelstunden und 10er-Karten.

Für Monatsmitgliedschaften gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss, sofern der Vertrag online abgeschlossen wurde.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

§ 10 Änderungen der AGB

ZenWelle behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Teilnehmer per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Teilnehmer den Änderungen nicht binnen 30 Tagen nach Mitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert.

§ 11 Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Hamburg.

11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

11.3 ZenWelle ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.